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번호 제목
1 [교환/반품/환불] 주문취소, 환불은 어떻게 하나요?
주문취소는 디자인스킨작업 또는 시안작업이 시작되기 전에만 가능합니다.

주문건에 대한 확인은 마이페이지의 디자인관리 메뉴에서 주문 내역을 확인할 수 있습니다.

환불은 주문취소 시 가상계좌 입금의 경우, 환불 시 작성한 계좌 정보로 환불이 진행됩니다.
카드결제는 결제 취소처리, 계좌이체는 이체된 계좌 정보로 지급됩니다.
환불시 결제 수단에 따른 수수료 발생되어집니다.

맞춤 디자인의 환불은 디자인 시안 작업 전에만 100% 가능하고, 시안 작업이 시작된 경우 시안 비용이 제외된 금액이 환불 됩니다.

환불완료는 주문취소 완료 이후 영업일로 15일 이내 환불되어집니다.